Условия использования расширений PanDev (ToS)
Версия: 1.0
Дата вступления в силу: 01.01.2025
Правообладатель (Провайдер): PanDev Ltd
Эти условия регулируют только использование программных расширений PanDev для редакторов кода и IDE как канала передачи данных из IDE в сервисы PanDev. Доступ и правила использования облачных сервисов (SaaS) устанавливаются Облачными условиями (Cloud Terms). Правила для серверного ПО, развернутого у Заказчика (on‑prem, self‑managed), определяются Self‑Managed EULA. Лицензирование самих Расширений регулируется EULA расширений.
Термины и определения
«Расширения» — программные модули PanDev, устанавливаемые в совместимые редакторы кода и IDE, которые собирают и передают данные активности в Сервер.
«Редактор» — совместимый редактор кода или интегрированная среда разработки (IDE), в которой установлено Расширение.
«Сервисы (SaaS)» — облачные сервисы PanDev, предоставляемые из облачной инфраструктуры PanDev.
«ПО (on‑prem, self‑managed)» — серверное ПО PanDev, развернутое в инфраструктуре Заказчика по условиям Self‑Managed EULA.
«Сервер» — удаленная конечная точка, принимающая данные от Расширений. Сервером может быть Площадка (облако PanDev) или on‑prem‑инстанс Заказчика.
«Площадка» — облачная инфраструктура PanDev, на которой работает SaaS.
«Облачные условия (Cloud Terms)» — отдельные условия PanDev, которые регулируют доступ и использование SaaS.
«Заказчик» — юридическое лицо, заключившее договор с PanDev.
«Пользователь» — сотрудник или подрядчик Заказчика, уполномоченный работать с Расширениями.
«Данные активности» — метаданные событий в Редакторе без содержимого исходного кода. Состав категорий описан в Приложении A.
«Диагностическая телеметрия» — обезличенные технические сведения о работе самих Расширений (состояние, версии, сбои, производительность), отличные от Данных активности.
«Кеш» — временное локальное хранилище Расширений для накопления Данных активности при недоступности Сервера и последующей передачи после восстановления связи.
1. Область действия и приоритет
1.1. SaaS. Эти условия не регулируют доступ к облачным сервисам PanDev и не устанавливают правила их использования. Доступ к SaaS регулируется Cloud Terms. Здесь описано только использование Расширений как канала передачи данных из IDE в Сервисы. Лицензирование самих Расширений регулируется EULA расширений.
1.2. On‑prem. Для ПО, развернутого у Заказчика, право использования и ограничения определяются Self‑Managed EULA. Эти условия применяются к on‑prem только в той части, где прямо указано «применимо к on‑prem», а также когда on‑prem‑инстанс использует облачные подсервисы PanDev, например, обновления лицензий, каталог расширений или телеметрию при ее включении.
1.3. Приоритет документов. При противоречии документов приоритет имеет: во‑первых договор с Заказчиком, затем Self‑Managed EULA для on‑prem или Cloud Terms для SaaS, затем настоящий ToS, затем опубликованные политики PanDev, если они прямо включены по отсылке, затем EULA расширений.
2. Доступ и учетные записи
2.1. Доступ к SaaS регулируется Cloud Terms. Настоящий ToS описывает только использование Расширений как канала передачи данных и не устанавливает правила доступа к облаку.
2.2. В on‑prem учетные записи и доступы администрирует Заказчик. Если on‑prem использует облачные подсервисы PanDev, к этим подсервисам применяются настоящие условия.
3. Работа Расширений и офлайн‑кеш
3.1. Расширения собирают и передают Данные активности в Сервер. Это может быть Площадка в облаке или on‑prem Заказчика.
3.2. Если Сервер временно недоступен, Расширения сохраняют события в локальном кеше и автоматически передают их после восстановления соединения.
3.3. Содержимое исходного кода и секреты по умолчанию не передаются и не сохраняются в кеше.
3.4. Некоторые функции требуют наличия и корректной работы Расширений. PanDev не отвечает за блокировки или изменения окружения со стороны Заказчика.
3.5. Для on‑prem PanDev не получает Данные активности, если стороны не согласовали ограниченный доступ для целей поддержки по отдельному соглашению о доступе к данным.
4. Обязанности Заказчика
4.1. Соблюдать применимое право, включая трудовое и о персональных данных. При необходимости информировать работников и получать согласия.
4.2. Обеспечивать законность Контента Заказчика и не размещать незаконные материалы.
4.3. Соблюдать настоящий ToS, EULA расширений и Self‑Managed EULA для on‑prem, а также договоры с третьими лицами и опубликованные политики PanDev, если они прямо включены по отсылке.
5. Правила приемлемого использования
Запрещены незаконная деятельность, обход технических ограничений, вмешательство в работу Площадки, сканирование и нагрузочное тестирование без согласия, распространение вредоносного кода, использование Расширений или данных для создания либо обучения конкурирующих решений без письменного согласия PanDev, обмен учетными данными, нарушения прав интеллектуальной собственности и правил экспортного контроля и санкционных режимов. Подробная политика может быть опубликована позднее и будет дополнять этот раздел без уменьшения прав Заказчика.
6. Данные и безопасность
6.1. SaaS. Обработка персональных данных в облаке регулируется Cloud Terms и Политикой конфиденциальности PanDev. По запросу стороны могут заключить отдельное соглашение об обработке данных (DPA). Настоящий ToS не устанавливает правила обработки внутри SaaS и описывает только использование Расширений как канала передачи данных.
6.2. On‑prem. Данные обрабатываются в инфраструктуре Заказчика. Заказчик выступает контролером и оператором или обработчиком. PanDev не является обработчиком и не получает доступ к данным, если иное не согласовано письменно.
6.3. Поддержка on‑prem. По запросу Заказчика PanDev может получить ограниченный удаленный доступ к on‑prem‑среде или к экспортным материалам, таким как логи и дампы сбоев, строго в минимально необходимом объеме. Такой доступ регулируется отдельным соглашением о доступе к данным.
6.4. Инциденты безопасности. Для SaaS PanDev уведомляет Заказчика о подтвержденных инцидентах, которые затрагивают его данные, и действует по внутренним процедурам PanDev и требованиям применимого права. Для on‑prem инциденты в среде Заказчика находятся в зоне ответственности Заказчика.
7. Доступность, поддержка и обновления
7.1. SaaS. Показатели доступности и поддержка регулируются Cloud Terms. Настоящий ToS не устанавливает показатели доступности облака.
7.2. Интеграция через Расширения. PanDev обеспечивает работу интеграционных подсервисов, таких как аутентификация и прием телеметрии, на разумных основаниях и может обновлять интерфейсы и версии клиентов.
7.3. On‑prem. Поддержка и обновления серверного ПО регулируются условиями поддержки и сопровождения, если они приобретены.
7.4. Обновления Расширений. PanDev может выпускать обновления функциональности и безопасности. Некоторые обновления требуют использования определенных версий Расширений. Критические обновления безопасности могут быть обязательными.
7.5. Приостановка SaaS‑интеграции. PanDev может ограничить работу облачных подсервисов, связанных с передачей данных через Расширения, если нарушаются настоящие условия или есть угроза безопасности Площадки. Полные условия доступа к SaaS регулируются Cloud Terms.
7.6. Экспорт и удаление данных. Эти условия регулируют только данные, переданные через Расширения. Экспорт и удаление внутри SaaS описаны в Cloud Terms. Для on‑prem экспорт и удаление обеспечивает Заказчик.
8. Интеллектуальная собственность и обратная связь
8.1. Все права на Сервисы, серверное ПО и Расширения принадлежат PanDev и его лицензиарам.
8.2. Контент Заказчика остается его собственностью. Заказчик предоставляет PanDev ограниченную лицензию на использование этого контента в объеме, который необходим для работы облака или облачных подсервисов.
8.3. Обратная связь может использоваться PanDev безвозмездно, бессрочно и без обязанности атрибуции или вознаграждения.
9. Гарантии и отказы
9.1. Расширения и сопутствующие интеграционные подсервисы предоставляются «КАК ЕСТЬ» и «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». PanDev не гарантирует полное отсутствие ошибок и полное соответствие ожиданиям.
9.2. Для on‑prem действуют гарантийные положения и ограничения, указанные в Self‑Managed EULA.
9.3. PanDev не отвечает за ограничения, вызванные настройками безопасности и окружением Заказчика или блокировками со стороны третьих лиц.
10. Ограничение ответственности
10.1. В максимально допустимой законом мере PanDev не несет ответственности за косвенные, специальные или штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или репутации.
10.2. Совокупная ответственность PanDev по этому документу ограничена десятью долларами США или суммой, уплаченной Заказчиком за лицензии Расширений за три календарных месяца до события, в зависимости от того, что больше. Ответственность за оказание SaaS и за on‑prem серверное ПО определяется Cloud Terms и Self‑Managed EULA.
10.3. Ничто не ограничивает ответственность за умысел, вред жизни и здоровью и иные случаи, где ограничение запрещено законом.
11. Экспортный контроль и санкции
Стороны соблюдают применимые санкционные режимы и правила экспортного контроля. Заказчик подтверждает отсутствие санкционного статуса и обязуется не использовать Сервисы и ПО в нарушение таких ограничений.
12. Право и споры
Применяется право Республики Казахстан. Споры рассматриваются в компетентных судах города Алматы. Стороны могут договориться о медиации или арбитраже. Конвенция ООН о договорах международной купли‑продажи товаров (CISG) не применяется.
13. Срок, изменения и прекращение
13.1. Эти условия действуют с указанной выше даты и до прекращения.
13.2. PanDev может обновлять документ. Изменения вступают в силу после публикации и уведомления через Сервисы или по электронной почте. Продолжение использования означает согласие с новой редакцией.
13.3. Уведомления направляются по контактам из договора или из учетной записи и считаются полученными в момент отправки.
13.4. Прекращение использования Расширений. PanDev вправе ограничить или прекратить использование Расширений, если нарушаются эти условия, требования закона или меры безопасности. Заказчик может прекратить использование Расширений в любой момент, удалив их из Редактора. Прекращение использования Расширений не влияет на действительность договоров по SaaS и on‑prem и не освобождает стороны от обязательств, которые сохраняются после прекращения, например по конфиденциальности и по ограничению ответственности.
14. Прочие условия
Недействительность одного положения не делает недействительным весь документ. Неприменение права не означает отказа от него. Документ заключен в электронной форме. Стороны действуют как независимые контрагенты.
Приложение A. Категории данных (для Расширений)
— Временные метки событий в Редакторе.
— Типы действий в Редакторе: навигация, редактирование, сборка, выполнение, фокус окна.
— Идентификаторы проекта и файла без содержимого.
— Версии Редактора, операционной системы и установленных расширений.
— Технические идентификаторы устройства и сессии.
— Диагностическая телеметрия о работе Расширений: версии, сбои, производительность. В режиме on‑prem диагностическая телеметрия не используется.
Контакты
Правообладатель: PanDev Ltd
Офис: 050057, Республика Казахстан, г. Алматы, проспект Гагарина, д. 124
Поддержка: support@pandev.io